FAQs

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Origin Machinery Co., Ltd ist ein integriertes Unternehmen, das sich seit mehr als 20 Jahren konsequent auf den Bereich Baumaschinen spezialisiert hat.

Wir stellen alle Arten von Anbaugeräten für Bagger, Lader und Kompaktlader für Grab-, Lade-, Greif-, Bohr- und Abbrucharbeiten her.Allerdings kann ein Unternehmen nicht alles herstellen.Wir haben die weltweiten Genehmigungen von XCMG und der koreanischen Hydraulikmarke Doosan-Mottrol erhalten, sodass Origin Machinery in der Lage ist, unsere Kunden mit Original- und After-Sales-Fahrwerksteilen, Hydraulikteilen, OEM-Raupenfahrwerken und allen Arten von gebrauchten XCMG-Geräten zu beliefern.

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Origin Machinery stellt alle Arten von Bagger-Anbaugeräten, Lader-Anbaugeräten und Kompaktlader-Anbaugeräten für Grab-, Lade-, Greif-, Bohr- und Abbruchanwendungen her.Mit den globalen Genehmigungen von XCMG und der koreanischen Hydraulikmarke Doosan-Mottrol ist Origin Machinery in der Lage, Kunden weltweit mit Original- und After-Sales-Fahrwerksteilen, Hydraulikteilen, OEM-Raupenfahrwerken und allen Arten von XCMG-Gebrauchtgeräten zu beliefern.

Was ist Ihre durchschnittliche Vorlaufzeit?

Für Muster- oder Probebestellungen, bei denen wir möglicherweise über Lagermaterial oder Lagerbestände verfügen, beträgt die Lieferzeit 7 Werktage.

Bei Containerbestellungen oder Massenproduktion beträgt die Lieferzeit 15–35 Werktage nach Erhalt Ihrer Anzahlung.

Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Termin übereinstimmen, besprechen Sie bitte Ihre Anforderungen mit unserem Vertriebsmitarbeiter.Wir werden auf jeden Fall versuchen, auf Ihre Wünsche einzugehen und sind in den meisten Fällen auch in der Lage, dies zu tun.

 

Bieten Sie eine Produktgarantie?

Ja, wir bieten Garantie für alle unsere Produkte, einschließlich der gebrauchten Geräte.

Alle von Origin Machinery hergestellten Anbaugeräte müssen bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von 2000 Betriebsstunden innerhalb eines Jahres ab Versanddatum frei von Mängeln im Stahlmaterial und in der Verarbeitung sein, je nachdem, was zuerst eintritt.

Hydraulische Anbaugeräte müssen frei von Material- und Herstellungsfehlern sein und sind für einen Zeitraum von 1 Jahr oder 1500 Betriebsstunden ab Versanddatum abgedeckt, je nachdem, was zuerst eintritt.
Auch für die von Origin Machinery vertriebenen Gebrauchtgeräte genießen Kunden einen gewissen Garantiemonat.
Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?

Unser Bankkonto akzeptiert USD-Dollar, Euro, österreichisches AUD, russisches RUB und RMB Yuan.

Sie können per T/T oder Akkreditiv bezahlen oder in unserem Online-Shop per Kreditkarte oder PayPal bestellen.

Die regelmäßigste Zahlungsbedingung ist T/T: 30 % Anzahlung im Voraus, um mit der Produktion zu beginnen, und der Restbetrag von 70 %, um die Lieferung freizugeben.

Als unser globaler Kunde profitieren Sie stets von flexiblen Zahlungsbedingungen von Origin Machinery, da wir über einen sehr gesunden Cashflow verfügen, um den finanziellen Druck unserer alten Kunden zu verringern.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Qualitäts- und Inspektionsbericht/CE-Konformität;Versicherungszertifikat;Ursprungszeugnis und andere von Ihnen benötigte Exportdokumente.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Diese sind stark und robust genug, um Ihre Waren vor Beschädigungen zu schützen.Im Falle eines Warenschadens senden Sie uns bitte Fotos und Videos, sobald Sie die Ware erhalten haben.

Wenn Sie spezielle oder nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb. Wir werden versuchen, Ihren Anforderungen gerecht zu werden, es kann jedoch eine zusätzliche Gebühr anfallen.